?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> q_人寿斩获国际尖人工竞赛三项世界W一_江西企业|_江西企业信息W一发布q_ ?table width="980" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" style="BORDER-RIGHT: #d6d6d6 1px solid; BORDER-TOP: #E4E4E4 1px solid; BORDER-LEFT: #d6d6d6 1px solid; BORDER-BOTTOM: #d6d6d6 0px solid" >
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q_人寿斩获国际尖人工竞赛三项世界W一
  来源Q?span style="color:#C60C0F">江西企业|? 发布旉Q?span style="color:#C60C0F">2019-10-28 18:57 ?span class="rightcontext">大字 中字 ?/td>
分n刎ͼ
  q日Q在由微软、Google、IBM研究院、清华大学等国际尖人工研究机构联合丑֊的第八届对话pȝ技术挑战赛QDSTC8Q中Q中国^安旗下^安h寿h工智能研发团队斩?ldquo;ZSchema的对话状态追t?rdquo;?ldquo;端到端的问答预测d”以及“面向多领域端到端对话pȝ”三项赛事W一桂冠?/div>
   
  对话pȝ技术挑战赛QDSTCQ是由微软研I和卡内基梅隆大学的科学家?013q发L一国际顶h工智能竞赛,旨在带动学术与工业界在对话技术上的提升,在对话领域具有极高的权威性和知名度,q今已D办八届。比赛结合时下最前沿、最h战性的对话pȝ技术问题设|比赛Q务,鼓励学术和工业界的研Ih员探索和开发解x案。本届DSTC8由微软、Google、IBM研究院、Adobe研究院、CMU、清华大学等联合丑֊Q吸引了全球百支来自知名企业、顶大学及研究机构的代表队伍参赛?/div>
   
  q_人寿的h工智能研发团队凭借在对话pȝ斚w的技术积累以及丰富的业务场景应用l验Q在DSTC8的三赛事中脱颖而出Q以l对优势越Ҏ获得W一?/div>
   
  此次竞赛中,解决对话pȝ的状态追t问题,是AI业界公认的难题。在“ZSchema的对话状态追t?rdquo;赛事中,q_人寿团队提出Z机器阅读理解技术的状态追t算法框架paDSTQ正率高达86.53%Q远第二名77.26%的成l,摘得桂冠?/div>
   
  ?ldquo;端到端的问答预测d”赛事中,q_人寿团队利用Bert预训l技术,研发了基于知识图q语义匚w和对话回应选择模型Q取得第一名佳l?/div>
   
  ?ldquo;面向多领域端到端对话pȝ”赛事中,q_人寿团队研发了基于BERT的NLU模型和多意图自然语言生成法相结合的端到端对话生成技术,成功率高?8.80%Q远参赛队伍均?6.40%Q位列机器评估榜首?/div>
   
  据悉Q对话系l技术是隑ֺ最高的AI技术领域之一Q也是目前学界研I的隄和热炏V此ơ参赛,q_人寿获得三项赛事W一Q充分说明^安h寿在人机交互技术、对话技术领域已处于业界领先水^?/div>
   
  目前Q对话系l技术作Z国^安科技转型的利器之一Q已q泛应用于公司多个业务场景。基于业务需求,q_人寿U技团队与业务团队紧密协作,业务知识、业务经验与AI技术有机结合,在业界率先落CAI面谈机器人、AI陪练机器人、代理hAI助理AskBob、智慧客服、AI视频机器人等以对话系l技术ؓ核心的hZ互应用,成效显著。例如,截至2019q?月末Q?AI面谈对代理h覆盖率达100%Q篏计面谈超340万hơ;高仿真的对话机器人AskBobZ理h提供疑问解答、Q务查询和办理、销售场景模拟演l等辅助Q疑问解{准率高达95%Q智慧客服上U超600天,累计提供在线服务?,000万次Q办理时长从传统3天降x?分钟?/div>
   
  q_人寿表示Q在 集团“金融+U技”“金融+生?rdquo;的战略指引下Q^安h寿正通过“产品+U技”双轮驱动Q将U技赋能到销售、客h务、客L营、运营管理、风险管控等主要场景Q迈向全面数据化l营?/div>
 
  责Q~辑Q?/span>xiaobo
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